top of page

Kuinka peruuttaa McAfee-tilaus ja vaatia hyvitystä?

McAfee on yksi tunnetuimmista tietoturvasovelluksista, joka tarjoaa erilaisia ​​tuotteita perustiedostojen tarkistuksesta ja virustenpoistoominaisuudesta suuriin tietoturvapalveluihin, kuten kyberturvallisuuteen, rootkit-tunnistukseen ja moniin muihin. McAfeella on yli 20 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti, ja se on yksi markkinoiden parhaista virustorjuntaohjelmista. Huolimatta tarjotusta palvelusta huolimatta, aina löytyy käyttäjiä, jotka ovat tyytymättömiä ja haluavat peruuttaa tilauksensa. Näille käyttäjille keskustelemme täällä McAfee-tilauksen peruuttamisesta ja hyvityksen vaatimisesta sekä kaikista McAfee-tuotteita koskevista oleellisista tiedoista.

Miksi McAfee-tilaus on peruutettava

On monia syitä, miksi kenen tahansa pitäisi haluta peruuttaa virustorjuntatilauksensa. Jotkut näistä syistä on lueteltu alla:

McAfee Security ei täytä kaikkia suojausvaatimuksia.

Jokaisella käyttäjällä on erilaiset vaatimukset, eivätkä kaikki virustentorjunnat koostu kaikista saatavilla olevista tai tähän mennessä kehitetyistä suojausominaisuuksista. Näin ollen käyttäjä saattaa halutessaan peruuttaa McAfee-tilauksensa ja etsiä toista saatavilla olevaa virustorjuntaohjelmaa.

Budjettiongelmat ja parempi vaihtoehto

Toinen syy siihen, miksi käyttäjä peruuttaa tilauksensa, voi olla muiden virustentorjuntaohjelmien saatavuus, jotka tarjoavat kaikki palvelut edullisemmin ja heidän budjettinsa mukaisesti. Siten he tilaavat toisen virustorjuntaohjelman.

Kuinka peruuttaa McAfee-tilaus

Noudata annettujen vaiheiden luetteloa peruuttaaksesi McAfee-tilauksesi.

  • Mene McAfeen viralliselle verkkosivustolle ja kirjaudu sisään tunnuksillasi (käyttäjänimi ja salasana)

  • Kun olet kirjautunut sisään, löydät neliöruudukon vaihtoehdon sivun yläreunasta. Napsauta tätä vaihtoehtoa ja valitse Oma tili.

  • Napsauta "Oma tili" ja valitse "Tilaus". Tilauksen hallintapaneelin alta löydät ristisymbolin (X). Napsauta tätä painiketta peruuttaaksesi tilauksesi.

  • Napsauta "Pyydä hyvitystä", kun tilaus on peruutettu onnistuneesti.

 

Yllä olevat McAfee-tilauksen peruutuksen vaiheet ovat Windows- tai MacOS-käyttäjille. Jos sinulla on tilaus iOS- tai iPad-laitteella, sinun on noudatettava annettuja ohjeita

  • Avaa Apple-laitteesi ja siirry asetuksiin.

  • Napsauta näytön yläreunassa Apple ID:täsi ja napauta sen jälkeen "Subscription" -vaihtoehtoa.

  • Nyt on luettelo tilauksista, joista olet maksanut Apple ID:n kautta.

  • Valitse McAfee-tilaus ja napsauta "Peruuta tilaus".

 

Voit myös peruuttaa McAfee-tilauksesi ottamalla yhteyttä McAfee-asiakaspalveluun

  • Ota yhteyttä McAfeen asiakaspalveluun tai soita siihen.

  • Keskustele jonkun teknisen asiantuntijan kanssa ja esitä kysymyksesi.

  • Sinulla on oltava kaikki McAfee-tilauksesi valtuustietosi ja asiakastietosi.

  • Peruuttamispyyntö.

  • Kun peruutuksesi on vahvistettu, saat vahvistusviestin viralliseen postitunnukseesi.

Kuinka hakea McAfee-tilauksen hyvitystä

 

Jos sinun on pyydettävä hyvitystä McAfee-tilauksen peruutuksen jälkeen, noudata annettuja ohjeita:

  1. Vieraile McAfee-tuen virallisella verkkosivustolla. Sieltä löydät vaihtoehdon "Pyydä hyvitystä".

  2. Sinut ohjataan uudelle sivulle, jossa sinun on valittava maasi ja napsautettava uudelleen vaihtoehtoa "Pyydä hyvitystä". Napsauta tätä vaihtoehtoa.

  3. Valitse syy, miksi tarvitset hyvityksen. Nyt sinua pyydetään ottamaan yhteyttä McAfeen asiakaspalveluun puhelimitse. Kirjoita numero muistiin ja soita siihen.

  4. Nyt sinut yhdistetään asiakaspalvelujohtajaan.

  5. Anna McAfee-tilisi tiedot ja kerro syy, miksi tarvitset hyvityksen.

  6. Tekninen tiimi tarkistaa kelpoisuutesi hyvitykseen, ja kun sinut on hyväksytty, summasi palautetaan tietyn ajan kuluessa.

Muita vaihtoehtoja McAfee-tilauksen peruutukselle

Jos haluat pitää tauon McAfee-palveluista ja haluat tehdä tilauksen uudelleen tulevaisuudessa, voit peruuttaa tilauksesi, mutta voit poistaa McAfee Auto-Renewalin käytöstä.

  • Siirry McAfeen viralliselle verkkosivustolle ja kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.

  • Kun olet kirjautunut sisään, siirry My McAfee -osioon ja valitse "Auto-Renewal".

  • Napsauta Automaattisen uusimisen jäsenyyden alta "Lopeta automaattinen uusiminen".

  • Kerro syy, miksi haluat lopettaa automaattisen uusimisen.

Kun olet poistanut automaattisen uusimisen käytöstä, saat vahvistusviestin. Voit ottaa McAfee-tilauksesi helposti käyttöön noudattamalla samoja vaiheita ja napsauttamalla "Ota käyttöön". Lue sen jälkeen McAfeen uusimiskäytäntö ja napsauta Hyväksyn.

Johtopäätös

Joten yllä olevasta keskustelusta toivomme, että sinulla on nyt kaikki tiedot McAfee-tilauksen peruutuksesta ja siitä, kuinka voit saada hyvityksen tilauksesi peruutettuasi. Jos sinulla on ongelmia tai tarvitset apua McAfee tilauksen peruuttamisessa, voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla meille annettuun numeroon tai live-chatin kautta. Tekninen tiimimme on käytettävissä 24/7 auttamaan sinua ja tarjoamaan sinulle McAfeen tietoturvaan tai muihin virustorjuntaratkaisuihin liittyviä ratkaisuja.

 

Jos haluat lisätietoa yllä olevista vaiheista, ota rohkeasti yhteyttä McAfee asiakaspalvelu mahdollisimman pian.

 

Alkuperäinen Lähde

bottom of page